Basic guide

기본예약안내

- 펜션 예약은 언제나 전화 및 인터넷 예약으로 가능합니다.
- 기준 인원에서 1인 초과 시 1인당 2만 원의 추가요금이 부과됩니다.
- 입금 시 반드시 예약자 명의로 입금하셔야 하며, 만약 타인 명의로 입금하신 경우 반드시 확인 전화 부탁드립니다.
- 각 객실의 제한 인원을 초과해서 입실하실 수 없습니다.
- 지나친 음주를 삼가 바랍니다. 과음으로 인해 몸이 상하고 마음도 다칠 수 있습니다.
- 바비큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
- 바비큐비용 1set 30,000원 (8인~10인 기준)
- 노래방비용 40,000원 (새벽 1시까지 이용 가능)

입/퇴실안내

- 입실 시간은 14시, 퇴실 시간은 11시를 원칙으로 합니다. (투숙 고객 및 다음 투숙 고객을 위해서 입, 퇴실 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.)
- 객실 사용 시 예약 기준 인원을 반드시 준수해주시기 바랍니다. (예약 인원과 다를 경우 입실이 불가능할 수 있습니다.)
- 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실 시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.

refund guide

환불규정안내

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
- 예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

환불 수수료 안내 : 기본취소수수료 - 20%

[비수기 환불기준]

• 80%환불

  이용일 10일 전
  예약 취소 시

• 80%환불

  이용일 9일 전
  예약 취소 시

• 70%환불

  이용일 8일 전
  예약 취소 시

• 60%환불

  이용일 7일 전
  예약 취소 시

• 50%환불

  이용일 6일 전
  예약 취소 시

• 40%환불

  이용일 5일 전
  예약 취소 시

• 30%환불

  이용일 4일 전
  예약 취소 시

• 20%환불

  이용일 3일 전
  예약 취소 시

• 10%환불

  이용일 2일 전
  예약 취소 시

• 환불불가

  이용일 당일 ~ 1일 전 예약 취소 시

[성수기 환불기준] (3/1 ~ 9/30)

• 80%환불

  이용일 10일 전
  예약 취소 시

• 40%환불

  이용일 9일 전
  예약 취소 시

• 30%환불

  이용일 8일 전
  예약 취소 시

• 20%환불

  이용일 7일 전
  예약 취소 시

• 10%환불

  이용일 6일 전
  예약 취소 시

• 환불불가

  이용일 5일 전
  예약 취소 시

• 환불불가

  이용일 4일 전
  예약 취소 시

• 환불불가

  이용일 3일 전
  예약 취소 시

• 환불불가

  이용일 2일 전
  예약 취소 시

• 환불불가

  이용일 당일 ~ 1일 전 예약 취소 시

notice

유의사항

- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주세요.
- 예약자와 입금자 성함이 동일하여야 하며 다른 경우에는 별도 연락을 주셔야만 확인이 가능하오니 참조 바랍니다.
- 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 미리 연락 주세요.
- 애완동물은 다른 고객님들의 편안한 객실 환경을 위하여 입실할 수 없습니다.
- 바비큐 이용 시 미리 말씀을 해주셔야 이용이 가능합니다.
- 화재의 위험이 있는 촛불 및 폭죽 사용, 부탄가스, 화로 등 화기류의 반입 및 사용을 금지합니다.
- 시설물 훼손 및 파손, 분실 시 변상의 책임을 고객님께 부과하오니 시설물 이용에 주의하시기 바랍니다.
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거해주세요.
- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 휴식을 취하고자 오신 다른 분들께 큰 방해가 되므로 적극 협조 부탁드립니다.